Як повідомляє Урядовий портал, запровадження нової моделі надання клієнтоорієнтованих послуг центрами зайнятості передбачає застосування принципово нових технологій та методів, спрямованих на прискорення працевлаштування осіб, які шукають роботу, а також забезпечення ефективної та дієвої співпраці з роботодавцями, що допоможе кардинально змінити ситуацію на ринку праці.
Що передбачає нова модель:
* надання послуг клієнтам центру зайнятості вже під час першого візиту;
* забезпечення обміну даними з органами влади з метою мінімізації переліку документів, які мають надавати клієнти;
* запровадження інститутів кар'єрного радника та спеціалізованого кар'єрного радника з питань інклюзивного працевлаштування, що дозволить підвищити адресність послуг із сприяння зайнятості, розширити спектр взаємодії з безробітним населенням з урахуванням їх індивідуальних характеристик;
* запровадження інституту консультанта роботодавця та надання ним пакету персональних послуг, що дозволить забезпечити індивідуальний підбір кандидатів на вакансії, представлені роботодавцем;
* цифровізація послуг, що надаються центрами зайнятості – запровадження електронних сервісів (подання звітності, вакансій, резюме тощо), забезпечення роботи Електронного кабінету роботодавця та Електронного кабінету безробітного в режимі реального часу з відповідним наданням послуг через такі кабінети.
