Більше двох років в Україні – достатній час для висновків і підбиття деяких підсумків. Звичайно, всі враження волею-неволею пропускається через порівняння з життям у Білорусі, тому розглядати написане найкраще саме з цієї точки зору.
Отже, спостереження, враження, плюси, мінуси – упереміш:
1. Українці вміють і люблять домовлятися
На всіх рівнях: побутовому, державному, в бізнесі. Можна домовитися і вирішити практично будь-яке питання.
Якщо ви не домовилися з українцем – значить швидше за все і не збиралися цього робити, або не підозрювали, що можна, як мінімум, спробувати це зробити.
2. Відсутнє хамство у сфері обслуговування
Мені недавно сказали, що у Мінську за останній час теж стало менше – хочеться в це вірити.
3. В цілому помітна боротьба за клієнта
Кафе, що працює до 23-х – не тільки візьме відвідувача у 22:45, але практично напевно навіть працюватиме кухня і обслуговуватимуть до останнього клієнта.
Це сильно контрастує з мінськими закладами, де вже в 22:15 з порога скажуть, що "кухня вже не працює", а в 22:45 почнуть з натягнутою ввічливістю випроваджувати тих, хто прийшов раніше, навіть якщо ще половина страви на тарілці.
Або нотаріус, який працює до 17 години, цілком може обслужити, якщо ви його застали на місці, скажімо, в 17:30.
4. Повне ігнорування книги скарг
Якщо в Мінську записи в книгу бояться як вогню і це чи не єдиний реальний важіль тиску на недбайливого продавця, офіціанта і тд, то в Україні її ніхто не читає.
5. Київ, без сумніву, статусом істотно вище Мінська
Це дуже помітно по кількості і якості движухи в місті; це стосується і політики, і бізнесу, туризму, культури. Зрозуміло, що це наслідок багаторічної самоізоляції Білорусі від зовнішнього світу, але вже як є.
6. Високий рівень корупції в Україні – відомий факт
Але тепер я розумію її природу: це прояв національного характеру – договороздатності (див. пункт 1). Людям просто зручніше і звичніше домовитися безпосередньо, а не через посередників у вигляді якихось там законів. І це часто виручає, бо випадки в житті всякі бувають.
До речі, "домовитися" – не обов'язково дати хабар. Досить обом сторонам усвідомити маразматичность постанови, щоб просто закрити очі і забити на нього.
Щоб викорінити корупцію, потрібна сильна політична воля, за прикладом того ж Лі Куан Ю в Сінгапурі. І зміна мінімум одного покоління.
І грамотні закони, бо закони, "відверто заважають жити" будуть обходитися, а на відвертий маразм будуть забивати у кожному разі, це не Білорусь :)
7. Потворна робота держслужб
Трубку не знімають принципово, потрібно їхати і сподіватися, що інформація на сайті актуальна; на жаль, це далеко не завжди так і можна даремно з'їздити на інший берег, тільки щоб дізнатися, що розклад роботи відрізняється від того, що на сайті.
8. Немає поваги до особистих даних
Варто один раз викликати таксі зі свого телефону – і чарівним чином цей номер стає відомий всім іншим службам, які починають безбожно спамити.
9. Житло як для купівлі, так і для оренди – на будь-який смак
У Мінську для мене завжди було проблемою зняти квартиру саме за моїм смаком – просто не було з чого вибирати: або поверх, або район, або вигляд з вікна, або транспорт – обов'язково щось буде все псувати і доводиться жертвувати низкою пунктів.
У Києві в цьому сенсі просто величезна різноманітність: на абсолютно будь-який смак і вимоги будуть варіанти житла і не один. Якось попалася навіть квартира з каміном (!) у багатоповерховому будинку в центрі міста.
Перепланування житла – взагалі дуже масове явище. Подекуди надбудовують мало не цілі поверхи у висотних будинках і з отриманням дозволу на це проблем, очевидно, немає. Про скління і "приватизування" загальних балконів і терас навіть говорити не приходиться. Зміг домовиться – вперед (знову ж таки див. пункт 1).
10. Дуже розвинений стартап-рух
При цьому немає такого поділу на "Мінськ" і "не-Мінськ", як в Білорусі. Львів, Одеса, Харкова, Дніпро – движухи вистачає скрізь.
11. Українці обожнюють білорусів
Природа цього мені не зовсім зрозуміла, але факт є факт: як тільки дізнаються, що з Білорусі – автоматично друг, брат, кум, сват і +1000 в карму.
Білоруси, цінуйте українців! Це єдині з сусідів, хто є нашими безумовними друзями і союзниками.
Інші або вважають державність РБ непорозумінням і сплять і бачать, як повернути заблукалих овець назад в "1/6 частина суші" або "від можа до можа", або бояться, що білоруси одного разу повернуть вкрадену історію ВКЛ і тихо зневажають.
Блог ЖЖ
