У КМДА презентували чат-бот КП "Головний інформаційно-обчислювальний центр" (ГІОЦ) по сплаті комунальних послуг через соціальну мережу Facebook.
Про це повідомляє Infokava.com з посиланням на stroyobzor.ua
Чат бот - віртуальний співрозмовник, програма, створена для імітації спілкування з користувачем для спрощення оплати комунальних послуг із застосуванням соціальних мереж.
Бот реагує на ключові слова і дозволяє приєднати до одного профілю в Facebook один або кілька об'єктів, а також частково або повністю оплатити рахунки за комунальні послуги. Акаунт прив'язаний до ID-коду або QR-кодом, зазначених у паперовій квитанції, який вводиться одноразово - при первинній авторизації.
Щоб скористатися послугою, необхідно авторизуватися через мережу фейсбук, з допомогою програми Messenger створити нове повідомлення, ввівши в графі адресата слово "ГІОЦ", або відправити повідомлення на сторінці.
Для авторизації необхідно сфотографувати QR-код, розміщений на квитанції, або ввести платіжний ID-код. Після авторизації необхідно ввести запит, наприклад, комунальні послуги, опалення і т. д.
