Оператор мобільного зв'язку компанія lifecell поширювала серед абонентів компанії "Київстар" голосовий запис, що закликає перейти на їх обслуговування.
Про це заявив президент компанії "Київстар" Петро Чернишов, передає Infokava.com з посиланням на novavlada.info
За словами Чернишова, десятки тисяч клієнтів "Київстар" отримали дзвінки від робота lifecell, який закликає перейти на їх обслуговування.
"Виявивши спробу тиску на користувачів мережі "Київстар", ми перенаправили дзвінки із цих номерів на наш IVR – це теж роботи. Але розумніше. Також ми намагалися домовитися з колегами з lifecell, щоб вони припинили тероризувати наших абонентів. Але вони відмовилися"
- відзначив Чернишов.Президент "Київстару" зазначає, що за допомогою робота компанія почала обдзвонювати клієнтську базу lifecell, але через якийсь час припинила.
"Мені дуже шкода, що довелося вдатися до крайніх заходів і потривожити абонентів lifecell, які ні в чому не винні. Також шкодую за всіх абонентів Київстар, які стали жертвами нестандартної конкурентної боротьби"
, - пише він.При цьому, як зазначає Чернишов, зараз всі дзвінки lifecell безпосередньо йдуть на автовідповідач.
"Тепер же дзвінки від цього робота lifecell безпосередньо йдуть на автовідповідач, а ми заробляємо непогані гроші на інтерконекті"
, - пише він.Компанія "Астеліт" (бренд lifecell) після ребрендингу змінила свою юридичну назву на "лайфселл" для зручності ідентифікації оператора.
"Лайфселл" - входить в трійку найбільших український оператор стільникового зв'язку, який працює в стандарті GSM-1800 та GSM-900 під торговою маркою lifecell.
Раніше "Астеліт" змінив бренд life:) на lifecell.
У червні 2015 року, компанія Turkcell (Туреччина) завершила викуп 44,96% акцій Euroasia Telecommunications Holding (Нідерланди), яка володіла оператором мобільного зв'язку "Астеліт" (бренд lifecell), у компанії System Capital Management.
Як відомо, "Київстар" входить до складу української бізнес-одиниці міжнародного оператора зв'язку VimpelCom, який в Україні більшість послуг надає під брендом "Київстар".
