Часто пользователи мобильных телефонов сталкиваются с тем, что их устройство самопроизвольно отключается от сети WI-FI или может к ней подключится. Причины, влияющие на это, имеют разный характер. Их можно классифицировать по следующим параметрам:
- банальная ошибка в пароле;
- программный сбой;
- выход из строя модуля, отвечающего за подключение.
Для диагностики аппарата лучше всего обратиться к сотрудникам сервисного центра, которые выполняют ремонт телефонов. Мастера проведут тестирование и определят сложность проблемы.
Почему на смартфоне не включается Wifi?
Однозначно ответить почему возникают проблемы с подключением к вашей беспроводной сети сложно. Однако первое, что нужно сделать, - это проверить наличие интернет-соединения и работоспособность роутера. Если на этом уровне не найдена неисправность, то следует перейти к анализу работы самого телефона.
Основные причины неисправности подключения Wifi
К главным причинам, которые могут повлиять на взаимосвязь смартфона с точкой доступа, относятся следующие:
- введен некорректный пароль;
- программное обеспечение (ПО) дало сбой;
- не подходит прошивка;
- произошел сброс в настройках;
- дата и время на устройстве установлены неправильно;
- вирусы;
- неверно настроен маршрутизатор.
Способы устранение проблем с работой Wifi
Часто наиболее простым решением проблемы становится банальная перезагрузка мобильного. В этом случае происходит очистка оперативной памяти, в частности от приложений, работающих в фоновом режиме. Иногда помогает выключение режима “энергосохранения”. Возможно, длительное и интенсивное использование аппарата повлекло за собой заполнение памяти и для работы модуля WI-FI ее уже не осталось. Если это не помогло, следует проверить корректно ли введен в систему пароль. Часто пользователи забывают изменять данные, которые используются устройством по умолчанию. Для этого обратитесь к параметрам сети через “Настройки телефона”. Иногда установка неправильного времени и даты ставит соединение с роутером в режим ожидания. Зайдите в соответствующий раздел и откорректируйте данные. Имеет смысл отметить функцию синхронизации времени через интернет. Возможным решением может стать перенастройка профиля маршрутизатора. Для этого надо зайти в настройки и выполнить повторное подключение с использованием инструкции. Здесь может понадобиться помощь технической поддержки провайдера, предоставляющего вам услугу интернет. Вирусы - наиболее неприятная причина. Для их обнаружения необходимо просканировать мобильный телефон, используя специальные утилиты. Если информация подтвердилась, обратитесь к специалистам. Они удалят вредоносное ПО с устройства и, по возможности, сохранят данные в его памяти. Проблемы могут касаться и аппаратной части устройства. Это особенно актуально, если неполадка с включением WI-FI появилась после падения телефона или попадания на него воды. В этом случае нужно провести диагностику. Лучше всего это сделают в сервисе. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезной поломке, исправление которой обойдется еще дороже. Кроме того, сервисные центры выдают гарантию при установке новых деталей вместо вышедших из строя.