Сегодня сложно найти повод, чтобы пожаловаться на недостаток служб такси. Мало того, их открывается всё больше, ведь спрос на услуги не падает. Со своей стороны перевозчики прикладывают всевозможные усилия, чтобы привлечь к себе клиентов. Ещё одна важная современная особенность – европейские и мировые операторы интегрируются в рынок Украины. К таким относится международная транспортная платформа Bolt Taxi (бывшая Taxify). Это эстонская частная компания, начавшая свою деятельность в Таллине. Её успеху способствовало два фактора – сервис высокого уровня, в котором учитываются интересы клиентов, и ряд инновационных решений. Ещё на начальном этапе деятельности выпущено мобильное приложение, позволяющее:
- вести поиск машины;
- осуществлять вызов такси;
- оплачивать услуги.
Компания начала свою профильную деятельность в 2013 г., но уже спустя год география услуг распространилась за пределы Эстонии. Сегодня услугами платформы пользуются в Европе, Азии, Африке, Австралии. Среди городов Украины, в которых реально заказать такси Bolt: Днепр, Запорожье, Киев, Одесса, Харьков, Львов. Помимо того, что в Bolt ведётся работа над развитием и совершенствованием основного сервиса – перевозок пассажиров, компания частично решает вопрос занятости населения. Владельцы автотранспорта, у которых машина соответствует определённым стандартам, могут сотрудничать с «Болт». Таким образом, человек, не регистрируясь как ФЛП, получает легальный, конкурентоспособный доход.
Достижения на международном уровне
Компания Bolt стала первой в мире, внедрившей формат оплаты услуг через мобильное приложение. Также разработаны маршруты поездок в Кению и ЮАР. Этому в немалой степени способствует факт, что в Африке Bolt – это перевозчик номер 1. По последним данным, сегодня службой такси пользуется 25 млн человек по всему миру. К работе в компании «Болт» привлечено более полумиллиона водителей. Лишь за один месяц перевозками пользуется около 10 млн пассажиров.
Ещё одна уникальная особенность Bolt, выделяющая компанию среди конкурентов, заключается в предоставлении краткосрочной аренды скутеров. Заказ их также делается через единое мобильное приложение. В ближайшее время планируется освоить услуги и по доставке еды.
Ещё одним немаловажным фактором успешности Bolt является инвестиционная привлекательность. Деятельность компании пребывает в центре внимания ведущих мировых бизнес-игроков. Основные финансовые вливания в международную платформу такси делает Didi Chuxing – китайский транспортный гигант. Размер суммы не раскрывается, но по инсайдерской информации речь идёт о десятках миллионов долларов. Ещё одним важным стратегическим партнёром компании стал транснациональный автомобилестроительный концерн Dalmier. Его штаб-квартира расположена в немецком Штутгарте. Весомый вклад в развитие «Болт» делают эстонские и финские инвесторы.
Важный пункт
Большое внимание уделяется безопасности. Основное требование к водителям – возраст старше 18 лет. Разумеется, предпочтение отдаётся лицам, имеющим большой стаж вождения. Перед тем как приступить к работе, водитель проходит инструктаж.
Очень важным показателем является техническая исправность автомобиля. Если говорить об Украине, то здесь Bolt не эксплуатируют ВАЗы, «Таврии», «Ланосы», «Москвичи» и другие устаревшие или не отвечающие современному европейскому уровню марки. В некоторых странах, таких как Нигерия или ЮАР, где одновременно и сложные природные условия, и острая криминогенная обстановка, разработаны приложения безопасности. Они позволяют в критический момент связаться со службами по чрезвычайным ситуациям.
Технологические нюансы
Основным коммуникационным инструментом в «Болт Taxi» является смартфон. Он может быть совместимым с любыми операционными платформами:
- iOS;
- Windows Phone;
- Android.
Если вы намерены устроиться водителем в службу Bolt в Днепре, у вас обязательно должен быть смартфон, так как в нём действует приложение. Оно выполняет ряд рабочих функций: обеспечивает связь между пассажирами, водителем, службой, фиксирует заказы и позволяет таксисту пользоваться всеми видами поддержки. Если у соискателя нет в наличии смартфона, необходимо приобрести. Персонал компании со своей стороны поможет с выбором оптимального варианта. В любом случае гаджет себя окупит, поскольку работа в «Болт» даёт перспективу высокой зарплаты.
Подразумевается, что у постоянных клиентов данное приложение установлено, и он в нём зарегистрирован. Заказывая такси, человек должен выбрать способ оплаты. Она осуществляется наличным и безналичным расчётом, через банковскую карту. С момента, когда водитель принимает заказ, пассажир получает возможность отслеживать машину до её прибытия. Это позволяет рационально использовать время. После завершения поездки у обоих участников – водителя и пассажира – появляется возможность её оценить. Такая операция нужна для того, чтобы сделать сервис лучше. Также она стимулирует водителя качественнее выполнить работу.
В Bolt предусмотрено несколько тарифных планов. Если желаете там работать, на сайте компании или партнёрских площадках заполните соответствующую форму. В ней предусмотрена опция с приложением сканкопий запрашиваемых документов. Их подлинность вы подтвердите во время визита в офис после того, как получите положительный ответ. Там же пройдёте и экспресс-инструктаж по основным нюансам, после чего сможете приступить к работе.
