Когда принимается решение о внедрении системы Битрикс24, возникает вопрос, какая версия продукта и пакет функционала будет наиболее оптимальным и актуальным для решения бизнес-задач конкретной компании. Помимо различных тарифов и редакций потребителю предлагается два варианта работы с системой: использовать ее в виде облачного сервиса, при этом не задумываться об обустройстве оборудования и конфигурировании системы, и установка коробочной версии продукта на собственный локальный или удаленный сервер.
Облако – это способ предоставления круглосуточного доступа к программному обеспечению через Интернет, которое размещается на серверах компании Битрикс24. Вы можете войти и работать с сервисом с любого устройства и места локации, при этом все вопросы безопасности и работоспособности системы Битрикс24 берет на себя.
Коробка – это программное обеспечение, которое устанавливается и конфигурируется на сервере клиента (локальном либо хостинге). В таком случае вы полностью являетесь владельцем продукта и сами несете за него ответственность.
Обе версии хороши, но имеют ряд значительных отличий и предназначены для разных целей и масштабов компаний. Разберемся конкретней, чем они отличаются и в каких случаях предпочтительней использовать тот или иной вариант.
Чем отличается облако от коробки
По базовому набору функций версии ничем не отличаются. Разница заключается в степени кастомизации, настройки и администрирования системы.
- Способ установки. Чтобы начать работать с облачной версией, достаточно лишь зарегистрироваться и оплатить нужный тариф. Для ознакомительных целей можно воспользоваться бесплатным тарифом Проект (до 12 сотрудников и 5гб места в облаке). Коробочная версия требует наличия правильно сконфигурированного оборудования и программной среды под сервер, поэтому не исключается вероятность привлечения дополнительных специалистов для его настройки.
- Лицензирование. В облачной версии оплачивается ежемесячная подписка на услуги, входящие в ваш тариф, при этом система будет автоматически обновляться. Коробочный вариант оплачивается единоразово, срок лицензии длится год. Чтобы по истечению срока лицензии в дальнейшем получать обновления, необходимо оплатить некоторый процент от начальной стоимости в течение месяца.
- Резервное копирование и безопасность. В облачной версии все каналы передачи данных зашифрованы и надежно защищены. Базы данных находятся на серверах Битрикс24 и имеют резервные копии. За безопасность коробочного решения клиент полностью отвечает сам и для этого должен прилагать усилия дополнительных специалистов.
- Настройка и администрирование. Облачный вариант имеет ограниченные возможности по настройке, расширению и кастомизации системы, которые выполняются исключительно через пользовательский интерфейс. Наличие REST API позволяет создавать свои дополнительные приложения или покупать готовые в маркетплейсе. Коробочная версия, помимо многофункциональной административной панели, имеет более расширенный API, а также предоставляет открытый доступ к исходному коду, что дает возможность как угодно изменять и дорабатывать систему. Эти свойства являются главным преимуществом перед облаком.
Какую версию выбрать
Внедрение облачного решения актуально для небольших или начинающих компаний, которым достаточно иметь весь необходимый базовый функционал без потребностей в его расширении и доработке, а также для тех, кто не желает тратить ресурсы на поддержку и обеспечение безопасности сервера.
Если в компании существуют жесткие правила конфиденциальности и нельзя размещать коммерческую информацию на сторонних сервисах, или появляется надобность в создании более сложного нестандартного функционала, а также интеграции с другими системами, то несомненно стоит выбирать коробочный вариант. В любом случае вы всегда сможете осуществить переход с облачного сервиса на коробку с переносом всех данных.
Получить более детальную информацию по внедрению и тарифам CRM Битрикс24 https://sunapi.com.ua/crm/bitrix24/, а также заказать сайт на Битрикс: Управление сайтом, вы сможете перейдя по ссылке sunapi.com.ua.
