
Такую информацию сообщает пресс-служба Министерства инфраструктуры.
"С целью повышения качества предоставления услуг и улучшения коммуникации с клиентом, "Укрпочта" кардинально меняет уровень предоставления услуги «Курьерская доставка»", - говорится в сообщении ведомства.
Кроме того, для услуги доработано программное обеспечение, благодаря чему товар можно будет переадресовать на другой адрес, в случае отсутствия клиента дома.
В рамках проекта предусмотрено также информирование клиентов о статусе выполнения заказов, согласование времени и места доставки.