Британка, яка відпочивала в Туреччині, отримала після повернення на батьківщину приголомшливий рахунок на £20 000 за послуги мобільного зв'язку. Це сталося після того, як вона використала телефон, щоб завантажити знімки, зроблені на відпочинку, у Facebook.
Шокована сумою 40-річна Хелен Крісті ледь не знепритомніла, коли побачила цифри на виставленому їй рахунку. Сума, яку від неї вимагає оператор мобільного зв'язку, вдвічі перевищує ту, що вона витратила на відпустку. Жінка проклинає той день, коли вирішила викласти в соціальну мережу фотографії зі своєї поїздки.
Використовуючи для завантаження картинок мобільний Інтернет в роумінгу, жінка і не підозрювала, що це обійдеться їй майже £4500 за добу. Хелен, що живе на південному сході Лондона, планувала перед поїздкою придбати у свого провайдера пакет мобільного Інтернету за £10.
Однак співробітники оператора Orange, послугами якого вона користується, її відрадили від покупки, запевнивши, що в тариф вже включений певний обсяг трафіку, якого більш ніж достатньо для завантаження фото.
Повернувшись з відпустки, мати двох дітей зіткнулася з щомісячними виплатами в розмірі £4500.
Після того як інформація про подію потрапила в пресу, і з центральним офісом Orange зв'язалися представники ЗМІ, компанія погодилася скоротити рахунок з £20 000 до £ 1500, з-за «виняткових обставин».
За матеріалами: Блог ЖЖ
