1) Оцінюйте людину з позиції стороннього спостерігача. Якщо він викликає у вас роздратування своїми словами або вчинками - уявіть, що він спілкується не з вами, а ви лише спостерігач. Так ви зможете відкинути непотрібні емоції і більш спокійно сприймати цю людину.
2) Якщо людина на вас кричить, повчає вас або ятрить вам. Уявіть його виступаючим в цирку, або на гумористичному вечорі. Намалюйте в уяві образ цієї людини в ролі "клоуна", зробіть цей образ яскравим, і тоді, трохи попрактиковавшись, ви не тільки будете з усмішкою приймати його нападки, але і з холодною головою легше зможете знайти гідну відповідь.
3) Проаналізуйте його поведінку і спробуйте зрозуміти, чим він вам неприємний, і чому йому неприємні ви. Дуж
е часто люди недооцінюють власну роль у сформованих негативних і конфліктних відносинах, намагаючись просто все звалити на кривдника.4) Ставте особу на місце. Якщо він переходить в спілкуванні з вами рамки дозволеного - ніколи не намагайтеся промовчати і затаїти образу. Адже це лише завдасть вам шкоди. Скажіть йому у відповідь те, що вважаєте за потрібне. А якщо ви від його нападок позбулися "дару мови" - тоді відійдіть убік, сядьте і напишіть йому листа, де знову-таки жорстко вкажіть йому, що ви не дозволяєте так спілкуватися з собою.
5) Якщо ви - ініціатор спілкування (наприклад, ви - колеги по роботі), ви повинні піднімати виключно нейтральні теми і не переходити на особистості. Можливо, ви терпіти не можете цю людину, але візьміть себе в руки і дійте розумніший - замість скандалів намагайтеся знайти хоч якісь точки дотику.
6) Якщо вас дратують близькі родичі, це найскладніше. Адже роботу можна поміняти, а родичів не вибирають. До того ж перевиховати дорослих людей практично неможливо. Що ж, вам доведеться, по-перше, навчитися бути терпимими до них, а, по-друге, навчитися ввічливому спілкуванню через "не можу". Це не означає, що ви повинні "прогинатися" перед ними, але ні в якому разі не нагнітайте конфлікти і не стаєте їх ініціатором. Якщо конфлікт занадто серйозний і йде корінням в дитинство - варто разом відвідати висококласного психотерапевта, який "розбере" вашу проблему.
7) Займіться самовдосконаленням. Це універсальна порада. Розвивайтеся, розширюйте свої горизонти. Стати успішними у всіх сферах життя. І поменше уваги приділяйте людям, які вас дратують - адже це заважає вашому успіху.
