Заработал Социальный веб-портал электронных услуг Минсоцполитики – soc.gov.ua. В личном кабинете уже можно подавать онлайн заявление на получение социальных услуг.
Подать заявление на получение социальных услуг можно в личном кабинете Социального портала Минсоцполитики по ссылке. То есть обращаться в ближайший орган социальной защиты населения в общине не обязательно – достаточно воспользоваться порталом. Там также можно оставить сообщения о человеке или семье, нуждающейся в социальной поддержке, и отслеживать статус обращений.
По словам Константина Кошеленко, заместителя Министра социальной политики Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации (CDTO), социальные услуги – это только первый этап развития Социального портала Минсоцполитики. В дальнейшем функционал будут наполняться. В частности, в планах – дополнить функционал возможностью подавать заявления на назначение социальных пособий.
Он также добавил, что накануне запуска портала по всей Украине провели ряд обновлений в Единой информационной системе социальной сферы, в частности, функционал «Легкий старт», позволяющий неверифицированным пользователям (т.е. без КЭП) подать обращение на портале, и «Подпись на планшете», благодаря почему заявление можно будет подписать прямо на экране планшета социального работника.
По результатам бета-тестирования, которое прошло в общинах Винницкой, Днепропетровской, Полтавской и Черкасской областях, также были внесены поправки. В течение 3 месяцев там испытывали возможности функционала и предоставляли обратную связь. Эти 4 пилотных региона получили 400 планшетов, благодаря которым специалисты смогут оперативнее помогать человеку или семье в оформлении заявления.
Создание портала стало возможным при поддержке международных партнеров, а именно Всемирной продовольственной программы ООН (ВПП), Детского фонда ООН (ЮНИСЕФ), Программы развития ООН (ПРООН) и Управления Верховного комиссара ООН по делам беженцев.