В конце июня в Украине начала работу самая известная в мире служба такси – американская Uber. Компания позиционирует себя как наиболее продвинутый сервис перевозки пассажиров. И во многих странах так оно и есть. «Убер» стал синонимом дешевого и комфортабельного такси, которое очень легко вызвать с помощью мобильного приложения.
Но соответствует ли этим качествам Uber в Украине? В этой статье мы наглядно покажем, насколько удобно/неудобно пользоваться услугами американской компании в нашей стране.
Пока Uber представлен только в Киеве. Но в будущем компания не исключает запуска службы такси в других городах Украины. Теоретически, в первую очередь американцев могут заинтересовать крупнейшие города страны: Днепр, Одесса, Львов, Харьков.
Сколько стоит такси «Убер» в Украине
В компании Uber очень прозрачная система ценообразования. Компания берет деньги за: подачу автомобиля, каждый километр пути, а также пассажир оплачивает время, проведенное в дороге. Тарифы Убер в Украине выглядят следующим образом:
Минимальная стоимость поездки: 40 грн;
Подача автомобиля: 25 грн;
Стоимость 1 км: 4,5 грн;
Стоимость 1 мин. пути: 0,4 грн.
Итак, допустим, вам нужно проехать из точки «А» в точку «Б», между которыми 10 километров. Средняя скорость – 60 км в час. Это значит, что весь путь мы преодолеем за 10 минут. Значит приблизительный расчет стоимости вашей поездки будет выглядеть так:
25 грн + (4,5*10) + (0,4*10) = 74 грн.
Сравнение тарифов Uber с конкурентами
А теперь давайте попробуем разобраться, насколько конкурентоспособны тарифы Uber в Украине.
Для сравнения мы, прежде всего, выбрали службы такси, которые предлагают схожий сервис – онлайн-заказ автомобиля с возможностью вызвать машину через мобильное приложение. Самая популярная на сегодня компания, которая работает в этом сегменте в Украине, — «Уклон».
Также недавно на украинский рынок вышла словацкая компания, по сервису очень похожая на Uber. Называется она Hopin.
Помимо «Уклона» и Hopin для сравнения мы взяли еще несколько бюджетных служб такси Киева. Для сравнительного расчета мы взяли поездку от Центрального железнодорожного вокзала Киева до аэропорта «Борисполь». Расценки получились следующими.
Маршрут «ж/д вокзал Киева – аэропорт “Борисполь”»*
Служба такси Тариф, грн
Hopin 272
«Уклон» 258
Uber 181 – 235
«Шалена черепашка» 218
«Аврора» 182
«Студент» 163
*Данные компаний по состоянию на 10.07.2016
Как видим, Uber предлагает тарифную «вилку»: окончательная цена зависит от того, сколько времени вы проведете в дороге. Чем дольше вы будете ехать, тем дороже обойдется поездка.
Что нужно, чтобы начать пользоваться сервисом Uber
Uber – непростая служба такси. Это высокотехнологичный сервис. И пользоваться им, просто забив номер телефона в записную книжку, не получится. Собственно, «Убер» вообще нельзя вызвать по телефону. Чтобы пользоваться Убер-такси необходимы:
- Банковская карта. Все расчеты в системе Uber проводятся только по «безналу». Так что наличие банковской карты – обязательное условие;
- Доступ в интернет. Вызвать такси «Убер» без интернета тоже не получится – все заказы проходят через «всемирную паутину». Компания не предоставляет возможности вызова машины по телефону.
- Смартфон. Вызвать такси «Убер» вы можете только через специальное мобильное приложение. А установить его на обычный кнопочный телефон, как вы понимаете, не получится.
Как вызвать такси «Убер»
Чтобы вызвать такси Uber, вам нужно выбрать место отправления. Программа с помощью GPS определяет ваше текущее местоположение.
Когда вы выбрали место отправления, система вам покажет, через какое время Uber сможет подать машину. Чтобы подтвердить заказ, необходимо кликнуть на значок машинки в нижней части экрана.
В нижней части экрана вы увидите поле «ЗАПРОС» (REQUEST). После клика по этому полю заказ считается принятым и вы увидите основные сведения о вашем такси:
- Имя, фото и рейтинг водителя;
- Марка и модель автомобиля.
- Данные о такси в приложении Uber
Чтобы посмотреть более подробную информацию, нужно кликнуть по фотографии водителя.
Важно: для того, чтобы заказать такси Uber, не обязательно указывать пункт назначения. Адрес, по которому вас нужно доставить, можно сказать уже водителю. Вы также можете сказать водителю, что вам нужно заехать по нескольким адресам.
Однако если вы хотите рассчитать стоимость поездки, то тогда придется указать конечный пункт назначения.
Как расплачиваться за такси Uber
Uber работает только по безналичному расчету. Это значит, что водителю не нужно платить наличные деньги. Стоимость поездки спишется с вашей банковской карты.
Как отменить заказ
Отменить заказ можно также через приложение Uber. Для этого вам нужно кликнуть по фотографии водителя, которая высветилась после того, как вы подтвердили вызов машины, нажав на поле «ЗАПРОС» (REQUEST).
Внизу экрана появится меню. Вам нужно выбрать крайнее правое – «отмена».
Вам также нужно будет выбрать причину, по которой вы отменяете поездку. Если среди предложенных вариантов ни один вам не подходит, выбирайте нижний: «Причина отсутствует в списке».
После того, как вы выберите причину отказа от поездки, заказ считается отмененным.
Важно: если с момента вашего заказа до отмены поездки прошло менее 5 минут, то денег за ложный вызов с вас не возьмут. Если более 5 минут – с заказчика снимается плата за отмену (сколько именно, на сайте Uber не сообщается).
По материалам: cardiagram.com.ua
