Конференция об оценке уже используемых и практике применения новейших технологий коммуникации с покупателем и развития продаж состоится в г. Киеве, 24 апреля.ТЕМА ВСТРЕЧИ: Технологии создания ценности для покупателей. Работа в офлайн- и онлайн-каналах сети для развития продаж
ЦЕЛИ ПРОЕКТА:
1. Понять поведение потребителя при совершении покупок в офлайн-рознице и через Интернет, и направить ресурсы в эффективные решения.
2. Познакомиться с лучшими практиками развития продаж с использованием новейших технологий коммуникации с покупателем.
3. Оценить, насколько используемые технологии отвечают требованиям «создания ценности» для потребителя.
4. Проанализировать свои онлайн-проекты (Программы лояльности, Интернет-магазин, сайт компании и т.д.) и понять, что необходимо изменить.
5. Познакомиться с самыми динамичными и успешными Интернет-проектами Украины – Участниками бизнес-встречи.
6. Предложить свой опыт и технологии для торговли.
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ в рамках MY MULTICHANNEL: 2015 – Консультация с Экспертом по технологиям в ритейле
Генеральный Партнер: «Авекс-Груп»
УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА:
• Розничные сети – продуктовые и НЕпродуктовые – в лице генеральных, исполнительных и руководителей по развитию, маркетинг-директоров, отвечающих за внедрение новых технологий в магазинах и виртуальных каналах торговли.
• Эксперты в области технологий для ритейла, обладающие практическим опытом и навыками для оценки состояний технологий в рознице и формирования рекомендаций по их развитию.
• Партнеры розницы – провайдеры решений и технологий для развития продаж в магазинах и онлайн-каналах.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:
• Изменение потребительских трендов:
- чего «ждет» покупатель от ритейлера – ключевые сервисы и соответствующие им технологии, которые нужны для создания ценности, развития лояльности и продаж – в офлайн-магазине и онлайн-каналах сети;
- покупка каких товаров перекочевала в канал «Интернет»; что и почему будут покупать в реальных магазинах;
- ключевые посылы, которые помогают покупателю выбрать Вашу сеть в качестве постоянного места покупки (магазин и / или онлайн-канал продаж);
- неправильные вещи в построении коммуникации с покупателем – оценка стратегии и применяемых технологий;
- покупатель будущего – что нужно сделать, чтобы покупатель был с Вами завтра.
• Инвестиции в технологии: Какие технологии будут работать на развитие продаж и лояльности завтра?
• Программы лояльности – самые эффективные стратегии и платформы.
• Физическая розница + Интернет-каналы – как достичь синергии:
- специфика подачи покупателю и правильное ценообразование;
- как при развитии «мультиченнел» правильно выстроить KPI для офлайн- и онлайн-продавцов, чтобы не развивалась нездоровая конкуренция, а была эффективная мотивация сотрудников обоих коммерческих каналов?
- интеграция в Интернет-магазин сети программы лояльности, которая работает в офлайне.
СРЕДИ СПИКЕРОВ и ЭКСПЕРТОВ:
• Дмитрий КОССЕ, Эксперт-практик розничного рынка (Украина, Казахстан, Молдова, Грузия, Азербайджан)
ТЕМА: «Офлайн-розница + Интернет-каналы – как достичь синергии»
• Сергей КОНОПЛИЦКИЙ, Руководитель агентства CMdigital
ТЕМА: «Диджитал в ритейле: кейсы и подходы в цифровую эпоху»
• Никита СЕМЕНОВ, Президент, ГК «SECL Group»
ТЕМА: «Серьезное проектирование серьезного Интернет-магазина»
• Александр ЗАБЛОЦКИЙ, Руководитель отдела интернет-проектов, Сеть «Эльдорадо»
ТЕМА: «Интернет и розница - яйца одной корзины»
• Александр МОЖАЕВ, Исполнительный продюсер международного агентства-трансформера Wanted
ТЕМА: «Тренды завтрашнего дня в коммуникации с покупателем + Анализ Интернет-коммуникаций украинских ритейлеров»
• Сергей ДИДКОВСКИЙ, PR-стратег «Ольшанский и партнеры», Главный редактор XXL.ua
ТЕМА: «Построение лояльности покупателей для ритейлеров»
• Андрей ДИБРИВКА, CEO и Основатель «Авекс-Груп»
ТЕМА: «Магазин будущего. Каким он должен быть?»
• Егор СИНЕЛЬНИКОВ, Руководитель группы консультационных услуг для ритейла, Ernst & Young в Украине
ТЕМА: «Интеграция каналов продаж как способ повышения эффективности бизнеса»
• Андрей ЯНБУХТИН, IT-директор сети магазинов бытовой техники и электроники COMFY ТЕМА: «Мультиканальная стратегия IT в ритейле»
• Виталий ТКАЧЕНКО, Маркетинг-директор "WOG-ритейл"
ТЕМА: «Программа лояльности будущего: ключевые сервисы и соответствующие им технологии, которые нужны для создания ценности, развития лояльности и продаж»
Портфолио Организатора Национального проекта «MY MULTICHANNEL: 2015» - команды MY TRADE GROUP («МОЯ ТОРГОВАЯ ГРУППА»):
• Конференция «МОЙ МАГАЗИН : 2015» 20 февраля 2015г. ФОТОрепортаж
• ИТОГОВАЯ статья «МОЙ МАГАЗИН: 2015»
• Информационный ВЕБ-РЕСУРС - www.my-trade-group.com
• Тематические материалы на веб-ресурсе:
- Рознице на заметку: Почему Ваш сайт не работает?
- Продуктовый шоппинг онлайн: Вы к этому готовы?
- Дизайн интернет-магазина. Как сделать его продающим. Часть 1
- Программа дистанционного обучения от «Джи Эм Эс Сервис»
С ув. Ваша Группа качественного развития торговли MY TRADE GROUP
офис: + 38 (044) 221-80-39
ЗАПРОСИТЬ АНКЕТУ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ В КАЧЕСТВЕ УЧАСТНИКА/ ПРЕЗЕНТАЦИЯ ВАШИХ РЕШЕНИЙ, УСЛУГ В ХОДЕ БИЗНЕС-ВСТРЕЧИ:
+ 380 (44) 221-80-39, [email protected], Юлия Салманова
ВНЕСТИ ВАШЕ ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ / ДОКЛАД В ПРОГРАММУ:
+ 380 (44) 221-80-39, [email protected], Анастасия Рубанович (редакция, отдел по работе с Экспертами)
СТАТЬ МЕДИА-ПАРТНЕРОМ:
+ 380 (44) 221-80-39, [email protected], Леся Ворона
