В одном из столичных супермаркетов "Велика Кишеня" происходит наглый обман покупателей.
Такую информацию сообщила пользователь социальной сети Facebook Ирина Костюченко, которая едва не стала "жертвой" такого обмана.
"Сегодня в магазине "Велика кишеня" я увидела прелестный молодой картофель. Объявленная стоимость на большом ценнике - 11,98. Накопала себе около двух с половиной кило, пошла взвешивать. Выпрыгивает бумажка, смотрю - цена вдруг поднялась до 38 гривен за кило, то есть мой картофель затянул за 80 гривен", - написала она.
Далее по словам Ирины Костюченко, она взяла большой ценник, свой взвешенный картофель, чек и пошла разбиратся к администратору магазина. На что адмитистратор заявила, что это ошибка, мол не успели поменять.
"Я говорю: вы же знаете, что единственным и неповторимым документом для покупателя является так называемая объявлена стоимость, то есть ценник у товара, а не бумажка с весов. Вы знаете, что я абсолютно права, и я требую реализации своего законного права приобрести товар с объявленной ценой. "У нас не пройдет по кассе", - говорит она. Я: "Да, пожалуйста, найдите того, кто лично виноват в неправильном ценнике, проведите по кассе как у вас проходит, вычислите из него разницу". Она: "Дайте ценник, это же имущество магазина". Я: "В данном случае, это документ, который подтверждает мое право приобрести товар по цене, которая в нем указана; если я его отдам, вы просто поменяете цифры, и я ничего не смогу доказать. Так что решайте, что и как делать, а я пока погуляю по магазину, выберу, что мне еще нужно. Может еще какие приколы с ценой найду. А если не сделаете, то сейчас же я найду покупателей, которые потребуют реализации права на картофель по 11,98 ".
Менеджер понимает, что она об меня сломает зубы. Я ходила минут 20, несколько продавцов меня спрашивали, почему я ценник большой за собой таскаю. Я отправляла их на консультацию к менеджеру, мол, она в курсе, почему-то никто не шел.
Покупатели спрашивали! Двум женщинам я рассказала что и как, потому что они спрашивали, что еще за прикол. Они говорили - как это так, у них постоянно подобные приколы с ценами, всегда говорят, что не успели поменять, никто никогда не мог добиться правды. Я рассказала, что и как нужно делать, что является документом, как аргументировать.
Говорю - наберите, если хотите картофеля молодой, вам тоже выбьют, увидите.
Женщины были в шоке явно, никто и не знал, что так можно! Наконец, менеджер нашла меня и торговом зале и решила обезвредить как взрывоопасное устройство. Говорит - пойдем на кассу, проведем вас.
Сначала система на мне ломалась и отказывала, но в конце концов на четвертой кассе таки все получилось: на картофеле был один ценник, а касса выбила мне правильный чек. "Так будет каждый раз, когда я найду товар, цена на который на ценнике и на чека не совпадать", - сообщила я менеджеру.
В магазине "Велика Кишеня" обманывают покупателей
Также по теме